ຄວາມຕ້ອງການພິເສດຂອງລູກຄ້າ - ຜະລິດຕະພັນແກ່
ຄວາມຕ້ອງການການຄົ້ນຄວ້າແລະການພັດທະນາຂອງລູກຄ້າ - ຜະລິດຕະພັນໃຫມ່
ຄວາມຕ້ອງການມູນຄ່າ
ການຂຸດຂຸມດ້ວຍມືກະຕຸ້ນຄວາມຕ້ອງການໃຫມ່
01ຖານຂໍ້ມູນ Hande
02ສະພາບແວດລ້ອມດ້ານເສດຖະກິດ, ການເມືອງ ແລະ ວັດທະນະທຳ
03ການວິເຄາະຂໍ້ມູນໃຫຍ່ຂອງອຸດສາຫະກໍາ / ລູກຄ້າ
ການຂຸດຄົ້ນບໍ່ແຮ່ເພື່ອສ້າງແຮງບັນດານໃຈ
04ການເກັບກໍາເວທີເຄືອຂ່າຍ
05ການວິເຄາະສະຖານະການຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງລູກຄ້າແລະຈຸດເຈັບປວດ
06ຕິດຕາມການປ່ຽນແປງຂອງນະໂຍບາຍ ແລະ ລະບຽບການຢ່າງຕັ້ງໜ້າ
ການນໍາໃຊ້ຖານຂໍ້ມູນຂອງຕົນເອງແລະການສືບສວນກ່ຽວກັບຄວາມເປັນມາຂອງສະພາບແວດລ້ອມ, ພວກເຮົາສາມາດຂຸດຄົ້ນອອກແລະຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການໃຫມ່ທີ່ມີທ່າແຮງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໂດຍຜ່ານການແກ້ໄຂທີ່ກໍາຫນົດເອງ, ຄວາມຕ້ອງການໃຫມ່ສາມາດເປັນແຮງບັນດານໃຈ. ເຊັ່ນ: ການພັດທະນາຂະບວນການໃຫມ່ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ຄວາມບໍລິສຸດສູງ. ເຕັກໂນໂລຊີການສະກັດ, ແລະອື່ນໆ.